الأسئلة الشائعة

يمكنك تصفح خبيرات التجميل وصالونات التجميل المسجلة من صفحة "استكشاف"، ومشاهدة ملفاتهن الشخصية وخدماتهن وتقييماتهن، ثم اختيار الخدمة المناسبة والموعد المتاح وتأكيد الحجز مباشرة من خلال المنصة.

الدفع يتم مباشرة بينك وبين خبيرة التجميل، وجهًا لوجه أو بأي وسيلة تتفقان عليها. لمسة لينك لا تعالج أو تستقبل أي مدفوعات بين العميلة وخبيرة التجميل.

يمكنك إنشاء حساب كخبيرة تجميل أو صاحبة صالون من صفحة التسجيل، وتعبئة ملفك الشخصي بخدماتك وأعمالك السابقة. بعد مراجعة الطلب من فريقنا، سيتم تفعيل حسابك لاستقبال الحجوزات.

تحصل لمسة لينك على عمولة خدمة من خبيرات التجميل وصالونات التجميل على الحجوزات المكتملة عبر المنصة، حسب ما هو متفق عليه في اتفاقية الانضمام الخاصة بهن. هذه العمولة لا تُحصَّل من العميلة ولا تؤثر على السعر المتفق عليه بينها وبين خبيرة التجميل.

يمكنك إلغاء أو تعديل حجزك من لوحة التحكم الخاصة بك ضمن قسم "حجوزاتي"، وذلك ضمن سياسة الإلغاء المعلنة على ملف خبيرة التجميل. ننصح بالتواصل المباشر مع خبيرة التجميل عبر المحادثة داخل المنصة في حال وجود أي تغيير في آخر لحظة.

نعم، نتعامل مع بياناتك وفق سياسة الخصوصية الخاصة بنا، ولا نقوم بجمع أو تخزين أي بيانات بطاقات دفع لأننا لا نعالج عمليات الدفع على الإطلاق. لمزيد من التفاصيل يمكنك مراجعة صفحة سياسة الخصوصية.

يمكنك التواصل مع فريق الدعم في أي وقت عبر صفحة اتصل بنا، وسنساعدك في حل المشكلة أو توجيهك بالخطوات المناسبة.